本规则(条款)分为法律声明、隐私政策和用户服务协议两部分,其中法律声明及隐私政策为快狗app的所有者天津五八到家货运服务有限公司(下称“我司”)针对您访问、浏览快狗app所发表的声明以及执行的政策;用户服务协议则包括您使用快狗app提供的服务时,您及快狗app所享有的权利和应当承担的义务。

在您注册、使用有关网站、应用程序及接受我们为您和参与平台提供运输服务的司机及车辆(以下简称为“第三方”)提供的车货信息匹配服务之前,请您认真阅读本协议(尤其是粗体并带有下划线的部分)。 您选择并使用服务即视为您已经充分阅读并接受本协议的所有条款,您同意本协议对您和快狗app平台(以下简称为“快狗app”)具有法律约束力。

法律声明

欢迎您访问、浏览快狗app平台,如您开始使用快狗app提供的服务,表明您已阅读、理解并同意接受以下条款的约束,并遵守所有适用的法律和法规。您一旦使用快狗app平台的服务,则须秉着诚实信用的原则遵守以下条款。

一、一般原则

以下规则适用于所有快狗app用户或浏览者,因业务政策调整,我公司保留随时调整下述规则的权利。您应当经常访问本页面以期了解最新更新的规则条款,因为这些条款与您使用快狗app服务密切相关,快狗app的所有者也会保证在更新规则的同时第一时间在此页面进行公示。

二、用户信息

为快狗app提供相应服务之必须,您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息,则表示您已经了解并接受您个人信息的用途,同意快狗app为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息外,其他任何您发送或提供给快狗app的材料、信息或文本(以下统称为信息)均将被视为非保密和非专有的。快狗app对这些信息不承担任何义务。同时,如果您提交时没有特别声明的,可视为同意快狗app及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。同时,为能更好地给您提供服务,以最便利、最全面的实现您多方位需求,快狗app与其合作方在征得您同意的基础上将对您所提供的上述信息进行一定程度的必要的共享。快狗app对于上述共享行为将监督合作单位遵守不低于快狗app信息安全和隐私政策标准的安全和隐私政策。信息安全和隐私政策标准的安全和隐私政策。

三、责任限制声明

不论在何种情况下,快狗app对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。

无论在何种情况下(包括但不限于疏忽原因),由于使用快狗app上的信息或由快狗app平台链接的信息,或其他与快狗app链接的网站信息,对您或者他人所造成的任何损失或伤害,除非您能证明快狗app对上述所造成的损害存在唯一的责任的,否则均由您作为使用者自行承担责任。

四、适用法律和管辖

通过访问快狗app使用我们提供的或我们的合作伙伴提供的服务,即表示您同意该访问或服务受中华人民共和国法律的约束,且您同意受中华人民共和国法院的管辖。您在访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决,协商不成的,您及快狗app均有权向北京市朝阳区人民法院提起诉讼解决。

隐私政策

快狗app(下称或称“我们”)尊重并保护用户隐私,在您使用快狗app平台提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私权政策适用于快狗app平台提供的所有服务,您访问快狗app平台及未设独立隐私权政策的关联公司网站及/或登陆相关客户端使用快狗app平台提供的服务,均适用本隐私权政策。
本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如快狗app上的商家依托快狗app平台向您提供服务时,您向商家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。

二、我们如何收集您的个人信息

我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。我们收集信息的种类如下:

1、您向我们提供的信息
当您在注册快狗app账户时,您必须至少向我们提供用户名、电话号码及/或电子邮箱等信息,并创建密码。
您在使用快狗app平台时,需要根据服务的内容,选择填写及/或提交服务所必须的信息,可能包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、地址、支付宝账号及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。如果您不使用某些服务,则无需提供相关信息。
我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息。例如您在快狗app发布的信息、搜索关键词信息、与快狗app客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。

2、 我们在您使用服务过程中获得的信息
为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的信息。在您访问快狗app网站或使用快狗app平台服务时,快狗app系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。

(2)您的位置信息。当您下载或使用快狗app、其关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如快狗appAPP),或访问移动网页使用快狗app服务时,快狗app可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

(4)您的行为或交易信息。快狗app可能会记录您访问快狗app或使用快狗app平台服务时所进行的操作以及您在快狗app网站上进行交易的相关信息。
同时,为提高您使用快狗app提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

3、 来自第三方的信息
在您注册我们账户和使用服务过程中,经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。

三、 我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

3、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务,例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

6、让您参与有关我们产品及服务的调查。

7、经您同意或授权的其他用途。

四、 您共享的信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许快狗app访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录,从而使您通讯录中同样通过我们的服务开通分享功能的联系人,能够看到您在快狗app上的交易信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能,从而使其可以看到您在快狗app上的交易信息、评价以及其他的分享内容。

在使用快狗app平台服务进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络快狗app,以便快狗app采取相应措施。
公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用快狗app期间查看或访问这些信息。

为使用快狗app服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方,您应当根据适用的法律法规和快狗app规则的要求,公开分享经营信息。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

五、 我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、出于实现“我们对您个人信息的使用”部分所述目的,或为履行我们在《快狗app用户协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

5、我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。

6、根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

8、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

六、 您个人信息的安全

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力确保您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

七、 我们如何留存您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

八、 访问和更新您的个人信息

您可以查阅或更新您提交给我们的个人信息。如果您认为快狗app存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过客服与我们取得联系。

九、 Cookie 及网络 Beacon的使用

1、Cookie的使用
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
我们使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在我们及其关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。
您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的快狗app平台或某些服务的全部功能。
2、网络Beacon的使用
我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们使用网络beacon的方式有:
(1)我们通过在我们网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册用户。
(2)我们通过得到的cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。

十、 未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我们根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。

十一、 通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系我们的客服并作充分描述,我们将尽力解决。

用户服务协议

一、用户注册

1.1 为使用快狗app提供的车货信息匹配服务,您须在移动设备上下载“快狗app”应用程序并进行注册,注册时您必须保证提供真实有效的信息、移动电话号码等,您知晓并同意,您一经成为快狗app注册用户,将会默认开通我司服务账户,账号及密码默认为快狗app账户的账号及密码。

1.2 如果您是代表个人签订本协议,您应具有完全民事行为能力;如果您是代表法人实体签订本协议,您应获得授权并遵守本《用户服务协议》(并约束该法人实体)。

二、合同订立

您理解并同意,您通过快狗app选择并使用我们的服务,即视为接受本《用户服务协议》并依据本协议与我司达成了合约。

三、服务内容

3.1 您通过使用快狗appapp,可获取快狗app将您的货运需求与相关可以提供货运服务第三方相匹配的信息服务。您可以通过下载并安装到移动设备上的“快狗app”app选择并使用上述服务

3.2 快狗app仅负责为您的货运需求信息与第三方司机及车辆提供中立的信息匹配服务,您理解并同意,快狗app并非您以及为您提供货物运输服务的第三方的代理,为您提供货物运输的第三方也并未以任何形式与快狗app之间形成雇佣关系。

四、服务使用

4.1您可以通过快狗app提出货物运输需求,我司将按照您的需求匹配符合您需求的可以提供货运服务的司机及车辆,因此,您应当在发布货运需求时尽可能将您的需求表述清楚,包括但不限于您需要装货的地点、您需要卸货的地点、时间、您需要运输的货物的品种、您是否需要司机师傅帮您装货及卸货等。

4.2 为避免发生歧义,本协议下您与快狗app之间构成平等民事主体间信息服务合作关系,其中,快狗app平台为信息服务提供方,您为信息服务使用方。

4.3 快狗app将按照您的需求匹配相应的司机和车辆信息并提供给您,您应当根据快狗app提供的信息核实司机及车辆的信息(包括但不限于司机的身份证/驾驶证信息,车辆的车牌信息等),如因您的原因未经核实使用了非快狗app所匹配信息的司机和车辆,因此产生的纠纷或损失,责任和损失由您自负。

4.4 您理解与同意,第三方在为您提供运输服务前有权与您确认您所委托运输物品本身情况、物品包装及打包情况;上车后,您有权要求第三方在与您协商一致的基础上为您提供服务,您也可以要求按照您指定的路线行驶,您清楚并同意。

4.5 您理解并同意,快狗app仅为您与第三方(司机)提供车货匹配的信息服务,第三方(司机)仅为您提供货物运输服务,快狗app与第三方(司机)均不提供任何形式的载客服务,包括客运服务、跟车服务等。如您违反本条约定,导致您或者他人遭受财产或者人身损失的,由您自行承担,快狗app不承担任何责任。

4.6 您清楚并同意,您在使用快狗app所提供的信息匹配服务过程中,应当受到的一些限制,该限制包括但不限于快狗app有权限制您所需要运输的货物种类, 根据《禁寄物品指导目录及处理办法》(国邮发【2007】152号)及相关法律法规的规定,如您托运的货物中包含下列品种的,快狗app有权拒绝为您提供信息匹配服务,您应当在服务开始前明确所托运货物的种类,如您隐瞒货物的种类因此引起的责任由您自行承担,快狗app对此不承担任何责任:

4.6.1 精密设备、仪器或材料(符合以下条件:A.对运输有特殊的防震动、防倾斜、防尘要求;B.受轻微碰擦即无法使用的机器设备配件;C.受国内维修能力所限,受损后无法在国内修复;D.单件货物价值超过人民币150万元;满足上述中任意一条的货物即定义为精密设备、仪器或材料);

4.6.2 重大件机械设备(任何机械设备若满足如下条件之一,即视为重大机械设备:A任一部件由于体积或重量的原因必须由特殊运输工具运输;B任一部件包括包装不能放进40英尺标准集装箱或公路平板车,即超12米长、2.5米宽或2.5米高;C任一部件由于本身的特性必须特殊处理,如要求特殊的绑扎固定及保持中心的平衡。)

4.6.3大型港口机械设备、大型铸件、风力发电相关设备及配件、太阳能相关设备及配件(如铝片、电池板等)。

4.6.4 各种压缩气体、有电解液的蓄电池、易燃易爆物品易燃、易爆的危险品详见《危险货物品名表》GB12268中列明的货物。)

4.6.5 鲜活物、标本、未经处理的动物皮毛、原木。

4.6.6 军用物品。

4.6.7 字画、工艺品类(如:各种铁艺物品、铜艺物品、花艺物品、骨雕物品、木雕物品、石雕物品、竹雕物品、炭雕物品、牙雕物品、膏雕物品、树脂、琉璃类工艺品等)。

4.4.8 艺术品、金银、珠宝、钻石、手表、文物古玩、文玩核桃、玉器、玉雕工艺品及其它玉石制品。

4.4.9 现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、 护照。

4.4.10 任何违反国家法律法规的货物。

4.7 您理解并同意,我司将做出合理的努力,让您获得服务。但这受限于您请求服务之时所在位置周边是否有可提供服务的司机及车辆。

五、担保及承诺

5.1 您担保、您向快狗app提供的信息真实、准确、完整。为实现向您提供服务的目的,我们有权验证您所提供的信息,并有权在不提供任何理由的情况下拒绝向您提供服务或拒绝您使用快狗appapp。

5.2 您使用我司服务或快狗app平台,即表示您还同意以下事项:

5.2.1 您处于您个人用途使用服务或下载应用程序,并且不会转售给第三方

5.2.2 您不会将服务或应用程序用于非法目的,包括(但不限于)发送或存储任何非法资料或者用于欺诈目的

5.2.3 您不得更改、改写、进行逆向工程、反编译、解体、翻译应用程序及以该应用程序为基础创作衍生作品

5.2.4 您不得尝试危害服务或应用程序

5.2.5 当我们提出合理请求时,您会提供身份证明/货物证明

5.2.6 您应该妥善保管移动终端设备、用户名称及密码,快狗app将默认任何使用您的移动终端设备、用户名称及密码的人士将会是您本人或合法取得您的授权的人。

5.3 如果您违反以上任一约定,我们保留立即终止向您提供服务和拒绝您使用有关网站、服务、应用程序的权利。

六、付款及发票

6.1 您应当认真阅读本章节的内容,因为本章节的内容关系到您的切身利益。

6.2 针对于您通过快狗app所使用的第三方的服务,相关提供服务的第三方已经委托快狗app将其提供服务的收费的标准及办法公示在应用程序上了,您在通过快狗app使用其服务前已经确认并同意了上述已公示的收费标准及办法,上述收费标准及办法可能会根据您通过快狗app使用第三方服务所处的城市及市场的供需情况的不同而有所调整,您应当自行留意服务的价格,并根据自主意愿选择适合您的服务。

6.3 在您确认通过快狗app选择第三方服务后,快狗app提供自有的数据运算中心根据您选择的服务项目以及第三方提供的价格标准和计算办法计算出一个经过初步估算的价格。 您清楚并同意,上述价格为预估价格,您需要支付的款项应当以订单结束时系统按照收费标准为您计算出的价格为准。

6.4 您清楚并同意,根据第三方通过快狗app可以提供的服务,目前快狗app上第三方的可以提供服务的车型包括但不限于小型面包、金杯、厢货、小型平板车、大型平板车,上述车型的服务标准和价格分城市不同而不同,并且受市场供需水平可能会有动态调整,您需要自行留意并按照自主意愿选择服务。

6.5 一般情况,订单结束后,您可能需要支付的金额包括但不限于以下几部分:

6.5.1 最终实际发生的里程费(包括基础起步费及超出里程费,您需通过平台提供的支付方式完成费用的支付);

6.5.2 等候时长费用(您需通过平台提供的支付方式完成结账);

6.5.3 装卸货费用:因您需要第三方额外提供装卸货服务而需要加收的费用(由您与第三方自行协商并单独结账)。

6.6 关于等候时长费用:等候时长指司机及车辆到达约定地点后(包括到达地点和送达地点),因您的原因需要第三方服务提供方在约定地点等候您上(下)车或者您委托运输的物品装(卸)货,根据第三方服务提供方的要求,一定时间内的等候时长是免费的,如超出则需另行计费,您需要主动前往平台的收费标准处查阅关于等候时长的计价规则。

6.7 关于装货及卸货及其他额外服务:您清楚并同意,快狗app不提供除了货运信息匹配服务之外的其他服务,但是快狗app基于提升您使用快狗app的体验,会尽可能考虑到您的多样化需求而在您的下单界面增设一些第三方可能额外提供的服务,因不同的第三方所可以提供的服务或承诺提供的服务范围不一样,因此如果您需要第三方向您提供装货及卸货或者其他额外的服务的,您应该在下单之时将您的需求表述清楚并按照您的主动意愿进行选择。您使用第三方提供的装货及卸货或者其他额外服务所产生的费用应当由您和第三方自行协商一致,并由您在第三方提供完装货及卸货服务后由您直接向其支付。因此产生的纠纷与快狗app无关,应当由您与第三方自行协商解决。

6.8 目前,快狗app并未因向您提供上述信息匹配服务而向您收取费用,但是快狗app保留在今后因提供信息匹配服务而向您收取相关费用的权利。您理解并同意,您目前所支付的费用系因您使用了第三方所提供的运输服务而需要向该第三方支付的费用,该费用并未包括您在使用第三方提供的运输服务中所可能产生的 高速费、停车费、过路过桥费及您与第三方协商一致同意的他项费用。这些费用将独立于第三方为您提供运输服务的费用之外, 需要由您自行承担。

6.9 您清楚并同意,您有权就您向第三方支付的费用向第三方提出开具发票的要求。

6.10 目前, 快狗app使用合法持有第三方支付牌照的支付服务供应商提供的资金托管及第三方支付服务(以下简称为“互联网支付服务商”),您清楚并同意。一旦您同意签署本协议,快狗app将在互联网支付服务商处以您所提供的个人信息为您开设一个互联网支付账户并关联到您在注册成为快狗app注册用户时所开通的个人账户。 您因使用快狗app所匹配的第三方的服务而需要进行相关的付款、收款行为,所发生的款项将直接通过该互联网支付服务商在中国人民银行开设的备付金账户并在符合结算条件时直接结算到第三方的银行账户,我们委托该支付机构对账户内的资金及资金流向进行监督和管理,该账户以及第三方的银行账户均不受快狗app的控制。因此,快狗app在处理您使用服务相关的付款、收款时,您除了应当受到本《用户服务协议》的约束之外,还要受电子支付服务商及信用卡/借记卡发卡行的条款和政策的约束。快狗app对于互联网支付服务商或银行发生的错误不承担责任。我们将获取与您使用服务相关的特定交易明细。在使用这些信息时我们将严格遵守相关法律法规和公司的各项政策。

第七条 赔偿

7.1 您使用快狗app平台的应用程序及服务,即表示您接收本《用户服务协议》并同意:对于因以下事项产生的或与以下事项相关的任何及所有索赔、费用、赔偿、损失、债务和开销(包括但不限于律师费和诉讼费),您应该予以赔偿:

7.1.1 您因触犯或违反本《用户服务协议》中的任何条款或任何适用的法律法规(无论本《用户服务协议》是否提及);

7.1.2 您触犯任何第三方的任何合法权利;

7.1.3 您滥用应用程序或服务。

第八条 责任

8.1 快狗app通过应用程序或网站向您提供的信息、推荐的服务仅供您参考。我们将在合理的范围内尽力保证该等信息的准确,但快狗app无法保证其中没有任何错误、缺陷、恶意软件和病毒。对于因使用(或无法使用)快狗app应用程序或网站服务的任何损害,我们不承担责任(除非您能证明此类损害是由于我们的故意或重大过失造成的)。此外,对于因使用(或无法使用)与快狗app或网站的电子通信手段导致的任何损害,包括(但不限于)因电子通信传达失败或延时、第三方或用于电子通信的计算机程序对电子通信的拦截或操纵,以及病毒传输导致的损害,我们不承担责任。

8.2 您知悉并确认,您通过快狗app平台预约的货运服务,由我司根据您发出的用车需求信息,经过我司自有的后台大数据信息处理,在用户终端上提供可使用的第三方司机及车辆信息,并由最终匹配(或您自行选择)成功的司机及车辆实际向您提供线下货物运输服务。为更好地保障您的权益,我司将通过平台规范的方式约束平台中参与方(包括您及为您提供运输服务的第三方)严格遵守平台规则及《用户服务协议》,保障您及其他参与方的权益,快狗app负责平台规则的合理化及监督规则的实施。

8.3 您知悉并确认,快狗app提供的信息匹配的服务独立于第三方提供的线下运输服务,快狗app和第三方也因此也只承担基于各自所提供的不同服务和不同的服务提供区间而承担不同的责任。其中,信息匹配服务服务时间区间(下称“信息服务提供区间”)以您发送订单为起始点,并以由系统成功进行信息匹配后您自行确认选择第三方为您提供服务之时为结束点;第三方的线下运输服务区间(下称“线下服务提供区间”)以第三方司机(驾驶员)到达与您约定的地点且第三方司机手动点击订单开始为起始点,以第三方司机(驾驶员)将您委托运输的物品送达您指定的地点后由您及第三方司机手动点击确认订单结束为结束点。

第九条 知识产权政策

我们遵守各类适用的知识产权法律法规,并希望您也遵守。

第十条 第三方链接

在您使用快狗appapp期间,我们可能会不时地提供由外部拥有并控制的网站链接,以便您跟app外部沟通,向其购买产品或服务,参加其提供的促销活动。该等链接可能会带领您离开网站、快狗app平台,并且该等链接所指向的外部网站不在我们的控制范围之内,这些外部网站均各自订立了条款、条件金额隐私政策。因此,我们不会对这些网站的内容和活动负责,也不会承担任何义务,您应充分理解该等网站的内容及活动并自己全力承担浏览或访问这些网站的法律责任及风险。

第十一条 协议有效期间

11.1 本《用户服务协议》为无固定期限协议。

11.2 您有权随时通过永久性删除您智能终端设备上安装的应用程序来终止本协议,这样将禁止您使用快狗app平台所提供的服务。您也有权随时按照我们网站上的说明注销用户账户。

第十二条 不可抗力

遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此承担违约责任,但应尽最大努力克服该事件,减少损失的扩大。不可抗力指各方不能控制、不可预见或即使预见也无法避免的事件,该事件足以妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行全部或部分义务。该事件包括但不限于自然灾害、战争、政策变化、计算机病毒、黑客攻击或电信机构服务中断造成的事件。

第十三条 其他

13.1 如因特定原因导致本《用户服务协议》的某一(些)条款被认定为无效而其他条款仍能保持有效且其执行不受影响,我们可决定是否继续履行该等其他条款。

13.2 我们保留随时修改或替换本《用户服务协议》条款,或者更改、暂停或中断服务或应用程序(包括但不限于),任何功能、数据库或内容的可用性的权利。届时,我们只需要在/通过快狗appapp上发布通告或发送通知。您如果不同意我们对本《用户服务协议》所做的修改,您有权停止使用服务。如果您继续使用服务,则视为您接受我们对本《用户服务协议》所做的修改。

13.3 您同意并认可,在未经快狗app事先的书面同意外,您无权转让本《用户服务协议》中的权利。

13.4 快狗app温馨提示:如果您在服务过程中遭遇了诸如(1)交通事故、(2)财物失窃或(3)人身伤害等事故的,我们建议您第一时间拨打122或110进行报警。